لديك أسئلة؟ نحن هنا.

أريكة — وتعني “الأريكة” — منصّة للصحة النفسية بلغتين تقدّم استشارات فردية افتراضية خاصة مع معالجين مرخّصين، بالعربية والإنجليزية.

تتوفر أريكة للبالغين في الكويت والإمارات والسعودية وقطر والبحرين وعُمان. تجد في صفحة كل دولة الأسعار وأرقام الطوارئ المحلية.

حمّل أريكة مجانًا من App Store أو Google Play، ثم أنشئ حسابك في دقائق قليلة.

تحجز موعدًا مع المعالج الذي تختاره، ثم تلتقيان في جلسة فيديو عبر تطبيق أريكة. الجلسات فردية ومدتها 25 أو 50 دقيقة.

تختلف الأسعار من معالج إلى آخر، وترى السعر دائمًا قبل الحجز. يبدأ سعر الجلسة التي مدتها 25 دقيقة من 9 دنانير كويتية. وخارج الكويت تدفع ما يعادل ذلك بعملة البلد الذي تقيم فيه.

تُعالَج المدفوعات عبر مزوّد دفع خارجي، وأريكة لا تحتفظ ببيانات بطاقتك.

نعم. يمكنك إلغاء الجلسة أو إعادة جدولتها مجانًا حتى 24 ساعة قبل موعد بدئها. أمّا الإلغاء أو التغيير الذي يتم قبل أقل من 24 ساعة من موعد الجلسة، وكذلك الجلسات الفائتة، فغير قابلة للاسترداد.

نعم. السرية والثقة في صميم وعدنا. نلتزم بأعلى المعايير الأخلاقية والقانونية لحماية معلوماتك. أريكة لا تنضم إلى جلساتك ولا تستمع إليها ولا تسجّلها ولا تخزّنها. ما تشاركه مع معالجك يبقى بينك وبين معالجك.

لا. تسجّل الدخول برقم هاتفك ورمز تحقق لمرة واحدة يصلك برسالة نصية. الاسم والبريد الإلكتروني غير مطلوبين.

بالتأكيد. أريكة ثنائية اللغة بالكامل — اختر معالجًا وتواصل بالعربية أو الإنجليزية، أيهما أكثر راحة لك.

القلق والتوتر والاكتئاب والعلاقات والاستشارات الزوجية والفقد والصدمات — أو ببساطة وجود من يصغي إليك. لا شيء أصغر من أن نهتم به.

معالجون وخبراء مرخّصون يفهمون الثقافة المحلية والتحديات التي قد يواجهها مجتمعنا — لتشعر بأنك مفهوم حقًا. يحمل كل منهم درجة الماجستير على الأقل ولديه أكثر من 2000 ساعة خبرة.

نعم. تتصفّح المعالجين في التطبيق وتطّلع على المجالات التي يساعد فيها كل واحد منهم وعلى سعر جلسته، ثم تحجز مع من تفضّل.

لا. أريكة مخصّصة للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر.

لا. أريكة ليست خدمة طوارئ ولا تقدّم استشارات طبية. إذا كنت أنت أو أحد ممن حولك في خطر مباشر، اتصل برقم الطوارئ المحلي أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ. الكويت: 112. الإمارات: 999 للشرطة أو 998 للإسعاف. السعودية: 911 في مناطق الرياض ومكة المكرمة والمدينة المنورة والمنطقة الشرقية، وفي بقية المناطق 999 للشرطة أو 997 للإسعاف. قطر: 999. البحرين: 999. عُمان: 9999.

أريكة تشغّلها شركة Areeka Tech Ltd، ومقرّها مركز دبي المالي العالمي (DIFC) في دبي، الإمارات. يمكنك التواصل مع الفريق عبر hello@tryareeka.com أو واتساب على الرقم +971 55 520 9297.